Правила профессионального доступа
Версия: 1.0
Дата: 03.08.2026
Как получить профессиональный доступ
- Зарегистрируйтесь на сайте. Если аккаунт уже есть, повторная регистрация не требуется.
- Свяжитесь с менеджером и подготовьте документы. Для проверки нужны основной разворот документа, удостоверяющего личность, страница регистрации (если применима), диплом о медицинском образовании либо диплом или сертификат об образовании косметолога. Полный перечень и требования приведены ниже в разделе 3.
- Подпишите договор с ООО «Кристайл» и передайте документы менеджеру способом, согласованным с компанией.
- Дождитесь проверки и подтверждения. Проверка проводится вручную. Если сведений недостаточно, менеджер запросит уточнения.
- После подтверждения оформляйте профессиональные заказы. Доступные товары, цены и материалы определяются вашим статусом, договором и настройками сайта.
Регистрация и отправка документов сами по себе не открывают профессиональный доступ.
Подробные правила профессионального доступа
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок предоставления пользователям сайта christyle.ru профессионального доступа, доступа к профессиональной части сайта, оптовым ценам, профессиональным товарам и специальным условиям покупки.
1.2. Правила применяются к пользователям, которые запрашивают профессиональный доступ как специалисты, косметологи, врачи, представители салонов красоты, клиник, индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц или иные лица, имеющие право приобретать профессиональные товары и пользоваться профессиональными условиями ООО «Кристайл».
1.3. Профессиональный доступ предоставляется не автоматически. Доступ открывается только после предоставления необходимых документов, подписания договора с ООО «Кристайл» и подтверждения со стороны компании.
1.4. Настоящие Правила применяются совместно с Политикой ООО «Кристайл» в отношении обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, условиями договора с ООО «Кристайл» и иными документами, размещенными на сайте или согласованными с пользователем.
2. Кто может получить профессиональный доступ
2.1. Профессиональный доступ может получить лицо, которое:
- предоставило ООО «Кристайл» документы, необходимые для проверки личности и профессионального статуса;
- подтвердило наличие медицинского образования либо образования косметолога;
- подписало договор с ООО «Кристайл»;
- получило подтверждение компании о предоставлении профессионального доступа.
2.2. ООО «Кристайл» вправе устанавливать разные уровни доступа к профессиональной части сайта, оптовым ценам, отдельным категориям товаров и специальным условиям покупки в зависимости от статуса пользователя, предоставленных документов, условий договора и требований законодательства Российской Федерации.
2.3. Наличие регистрации на сайте, отправка заявки, загрузка документов или направление запроса прайса сами по себе не означают предоставление профессионального доступа.
3. Документы для получения профессионального доступа
3.1. Для получения профессионального доступа пользователь должен предоставить ООО «Кристайл»:
- фото паспорта или иного документа, удостоверяющего личность: основной разворот;
- фото паспорта или иного документа, удостоверяющего личность: страница с регистрацией по месту жительства или месту пребывания, если такая страница применима к документу;
- диплом о медицинском образовании либо диплом или сертификат об образовании косметолога;
- иные документы, если они необходимы для подтверждения профессионального статуса, полномочий представителя организации или права приобретать отдельные категории товаров;
- подписанный договор с ООО «Кристайл».
3.2. Документы должны быть читаемыми, актуальными и позволять сотруднику ООО «Кристайл» проверить сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении профессионального доступа.
3.3. Если пользователь действует от имени салона, клиники, индивидуального предпринимателя, юридического лица или иной организации, ООО «Кристайл» вправе запросить документы, подтверждающие такие полномочия и сведения об организации.
3.4. ООО «Кристайл» вправе запросить повторное предоставление документов, если ранее предоставленные документы нечитаемы, неполны, содержат противоречия, вызывают сомнения в достоверности или не позволяют подтвердить профессиональный статус пользователя.
4. Как получить профессиональный доступ
4.1. Чтобы получить профессиональный доступ на сайте, пользователю необходимо пройти следующие шаги:
- Зарегистрироваться на сайте или направить заявку на получение профессионального доступа.
- Предоставить документы для проверки личности и профессионального статуса: фото паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, включая основной разворот и страницу регистрации, а также диплом о медицинском образовании либо диплом или сертификат об образовании косметолога.
- Подписать договор с ООО «Кристайл».
- Дождаться проверки документов и подтверждения со стороны ООО «Кристайл».
- После подтверждения получить доступ к профессиональной части сайта, оптовым ценам, профессиональным товарам и специальным условиям покупки, если такие условия предусмотрены договором и настройками сайта.
4.2. Документы могут быть переданы способом, согласованным с менеджером ООО «Кристайл», либо через форму, личный кабинет или иной канал связи, если такой способ предусмотрен функционалом сайта.
4.3. Если пользователь уже зарегистрирован на сайте, повторная регистрация может не требоваться. В этом случае профессиональный доступ открывается после предоставления документов, подписания договора и подтверждения со стороны ООО «Кристайл».
4.4. До завершения проверки и подтверждения компании пользователь может видеть не все профессиональные товары, цены, материалы или специальные условия, доступные подтвержденным специалистам.
5. Порядок проверки документов
5.1. После получения заявки и документов сотрудник ООО «Кристайл» проверяет, что пользователь предоставил все необходимые сведения и документы.
5.2. Проверка включает:
- проверку наличия фото документа, удостоверяющего личность, включая основной разворот и страницу регистрации, если она применима;
- проверку наличия документа о медицинском образовании либо диплома или сертификата об образовании косметолога;
- проверку наличия подписанного договора с ООО «Кристайл»;
- сопоставление предоставленных данных с заявкой пользователя и договором;
- внесение подтвержденного пользователя в базу ООО «Кристайл»;
- присвоение пользователю статуса, необходимого для доступа к профессиональной части сайта.
5.3. Проверка документов проводится сотрудником ООО «Кристайл» вручную. Решение о предоставлении доступа принимается компанией после проверки документов и договора.
5.4. Если предоставленных данных недостаточно, ООО «Кристайл» вправе связаться с пользователем для уточнения информации или запроса дополнительных документов.
6. Открытие профессионального доступа
6.1. Профессиональный доступ открывается после одновременного выполнения следующих условий:
- пользователь предоставил все необходимые документы;
- пользователь подписал договор с ООО «Кристайл»;
- сотрудник ООО «Кристайл» проверил предоставленные сведения и документы;
- пользователь внесен в базу ООО «Кристайл»;
- компания подтвердила предоставление профессионального доступа.
6.2. После подтверждения пользователю может быть открыт доступ к профессиональной части сайта, оптовым ценам, профессиональным товарам или иным специальным условиям, предусмотренным договором и настройками сайта.
6.3. Срок открытия доступа зависит от полноты предоставленных документов, корректности данных, необходимости дополнительных уточнений и технической обработки заявки.
6.4. ООО «Кристайл» вправе не открывать доступ к отдельным товарам или разделам сайта, если для таких товаров или разделов требуется дополнительное подтверждение статуса, отдельное согласование, отдельный договор или соблюдение специальных требований законодательства Российской Федерации.
7. Договорные ограничения
7.1. Профессиональный доступ предоставляется пользователю с учетом условий договора с ООО «Кристайл» и применимых соглашений к нему.
7.2. В зависимости от условий подписанного договора и соглашений к нему для пользователя могут действовать ограничения, связанные с:
- доступом к отдельным профессиональным товарам;
- применением товаров в профессиональной деятельности;
- перепродажей товаров;
- соблюдением рекомендованных цен;
- запретом реализации товаров через маркетплейсы, торговые сети массовых продаж, рынки, ярмарки, сайты-агрегаторы, купонаторы, сайты совместных закупок и иные каналы, если такие ограничения предусмотрены договором или соглашением;
- запретом перепродажи потребителям товаров, предназначенных исключительно для профессионального применения лицами со специальным образованием в сфере косметологии, если такое ограничение предусмотрено договором или соглашением.
7.3. Конкретные ограничения, применимые к пользователю, определяются договором с ООО «Кристайл», соглашениями к нему, правилами сайта, условиями продажи отдельных товаров и требованиями законодательства Российской Федерации.
8. Отказ в предоставлении доступа
8.1. ООО «Кристайл» вправе отказать в предоставлении профессионального доступа, если:
- пользователь не предоставил обязательные документы;
- документы представлены не полностью;
- документы нечитаемы или не позволяют проверить необходимые сведения;
- документы содержат противоречивые, недостоверные или неподтвержденные сведения;
- пользователь не подписал договор с ООО «Кристайл»;
- предоставленные документы не подтверждают необходимый профессиональный статус;
- предоставление доступа может нарушать договор, настоящие Правила, правила сайта или законодательство Российской Федерации;
- у ООО «Кристайл» имеются разумные основания полагать, что пользователь действует недобросовестно.
8.2. В случае отказа ООО «Кристайл» вправе сообщить пользователю о необходимости предоставить корректные документы, подписать договор или устранить обстоятельства, препятствующие предоставлению доступа.
9. Ограничение, приостановление или прекращение доступа
9.1. ООО «Кристайл» вправе ограничить, приостановить или прекратить профессиональный доступ пользователя в следующих случаях:
- пользователь нарушил условия договора с ООО «Кристайл»;
- пользователь нарушил настоящие Правила или иные правила, размещенные на сайте;
- пользователь нарушил договорные ограничения, связанные с перепродажей товаров, каналами реализации, рекомендованными ценами или товарами, предназначенными исключительно для профессионального применения;
- у ООО «Кристайл» имеются основания подозревать, что пользователь действует недобросовестно;
- у ООО «Кристайл» имеются основания подозревать, что пользователь имеет намерение прямо или косвенно нарушить правила договора;
- предоставленные пользователем сведения или документы оказались недостоверными, неполными или утратившими актуальность;
- дальнейшее предоставление доступа может нарушать законодательство Российской Федерации, права ООО «Кристайл» или права третьих лиц.
9.2. При ограничении, приостановлении или прекращении доступа ООО «Кристайл» вправе запросить у пользователя дополнительные сведения, обновленные документы или подтверждение соблюдения условий договора.
9.3. Ограничение, приостановление или прекращение профессионального доступа не прекращает обязанности пользователя и ООО «Кристайл» по ранее заключенным договорам, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.
10. Обработка персональных данных и документов
10.1. Документы и персональные данные, предоставленные пользователем для получения профессионального доступа, обрабатываются ООО «Кристайл» в целях проверки личности, подтверждения профессионального статуса, заключения и исполнения договора, предоставления доступа к профессиональной части сайта, оптовым ценам и профессиональным товарам.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой ООО «Кристайл» в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
10.3. Изображения документов, удостоверяющих личность, используются для проверки личности и профессионального статуса пользователя и не используются для биометрической идентификации.
10.4. Документы, предоставленные специалистами для получения профессионального доступа, хранятся 6 месяцев после проверки, если более длительный срок хранения не требуется для исполнения договора с ООО «Кристайл», подтверждения профессионального статуса, выполнения требований законодательства или защиты прав и законных интересов ООО «Кристайл».
10.5. Доступ к предоставленным документам и данным предоставляется только тем сотрудникам и привлеченным лицам ООО «Кристайл», которым такие сведения необходимы для проверки документов, ведения базы, заключения и исполнения договора, предоставления доступа или выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Обновление Правил
11.1. ООО «Кристайл» вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
11.2. Актуальная редакция Правил размещается на сайте christyle.ru.